Algemene Voorwaarden

• Alle prijzen en informatie op deze site is onder voorbehoud van fouten en wijzigingen
• Offertes & aanbiedingen zijn 7 dagen geldig.
• Levering geschiedt gelijkvloers tot aan de eerste drempel. Tenzij anders afgesproken.
• Souren Meubels kan niet instaan voor "afgesproken levertijden".
• Goederen blijven eigendom van Souren Meubels tot de betaling heeft plaatsgevonden.
• Meubels worden met de hand vervaardigd en kunnen dus afwijken van modellen en/of bouwtekeningen. Wijken de maten teveel af van de opgegeven opdracht dan wordt een nieuw meubel besteld in Indonesië.

Informatie – bestellen

Teak meubelen online bestellen lijkt altijd moeilijk. Daarom proberen wij met onze vernieuwde website u zo goed mogelijk in te lichten. Natuurlijk vinden wij het ook altijd leuk als u de tijd vrij kunt maken om een keertje langs te komen! U kunt dan zelf de kwaliteit beoordelen waarvan wij al vele jaren van overtuigd zijn! Mocht dit niet mogelijk zijn en wilt u de meubels online bestellen en door ons laten bezorgen, is dit tegen meerkosten ook mogelijk.

Op deze pagina staat informatie over onze werkwijze, levertijd, betaalmethodes en bezorgingsproces.

Levertijd

In het menu staan de meeste standaardmodellen met prijzen en afmetingen afgebeeld. Wij hebben een grote voorraad teak meubelen. Als er een meubel bijstaat wat aan de wensen voldoet kan deze direct worden meegenomen.

Een kort overzicht van de levertijden:

• Teak meubelen op voorraad direct leverbaar
• Indien door ons vooruit besteld als voorraad, 2-8 weken levertijd
• Indien niet op voorraad en niet in een toekomstige container, levertijd van +/- 4 tot 6 maanden
• Teak maatwerk 4-6 maanden levertijd
• Teak tafels en teak stoelen zijn in bijna elke standaardmaat/ model normaal gesproken op voorraad

Uitverkochte artikelen

Eindelijk een meubel gevonden wat helemaal naar wens is, maar blijkt dat deze momenteel niet op voorraad is? Zodra het betreffende meubel weer op voorraad is, ontvang je van ons een e-mail of telefoontje. Deze service is gratis en zonder enige verplichting.

Betaalmethodes

Wij leveren niet op consignatie of met betalingstermijnen. Indien een meubel wordt afgehaald of bezorgd dient deze te worden afgerekend. Dit kan contant of per pin. Indien u een meubel zonder afspraak komt afhalen neem dan eerst nog telefonisch contact met ons op ivm de betalingsmethode. Het kan namelijk zijn dat de (draagbare)pinautomaat al wordt gebruikt voor een bezorging. Als wij het meubel bezorgen delen wij altijd mee of het contant of per pin voldaan kan worden.
Laatste optie is het meubel vooraf te betalen d.m.v. een overboeking. Het bedrag moet dan wel op de rekening staan voordat het wordt afgehaald of geleverd!

Prijzen

De prijzen die getoond worden zijn inclusief btw, exclusief bezorgen en onder voorbehoud van typefouten en wijzigingen. Indien om wat voor een technische storing dan ook een verkeerde prijs wordt weergegeven, is deze niet geldig.

Aanbetaling

In 99% van de gevallen hoeft er niet te worden aanbetaald. Alleen bij uitzonderlijke gevallen kunnen wij beslissen dit alsnog te doen.

Online reserveren – bestellen

Heeft u interesse in een meubel en wenst u deze online te bestellen? Geen probleem. U kunt uw gegevens invullen in het daarvoor bestemde formulier en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op. Allereerst informeren wij u over de levertijd. Indien op voorraad kan er een afspraak worden gemaakt wanneer het meubel wordt afgehaald. Het merendeel van de meubelen wordt afgehaald. Bij bezorgen worden er meerkosten in rekening gebracht. Wij bezorgen tot aan de eerste drempel. Op het moment dat u van ons vraagt de meubelen naar binnen te brengen dan zijn wij niet aansprakelijk voor eventuele schade. U dient de meubels te controleren voordat u betaalt. Wij komen na bezorging geen meubels ophalen in het uitzonderlijke geval dat er iets niet in orde is. Dan dient u zelf het meubel te retourneren.

Als u eerst het meubel zelf wilt komen bekijken is dit geen probleem. Wij zorgen dat het meubel klaar staat op de afgesproken datum. Indien akkoord kan deze meteen worden meegenomen. Ons bezoekadres is van woensdag t/m zaterdag geopend, het magazijn alleen op zaterdag en op afspraak. Op één van deze adressen kan het meubel dan ook worden afgehaald.

Retourneren en Service

Uiteraard mag u artikelen, welke gekocht zijn bij Souren Meubels, binnen één week retourneren indien deze bijvoorbeeld niet naar wens zijn of niet aan de verwachting voldoen. Let wel op, dit is niet geldig voor de meubelen die naar wens zijn aangepast of speciaal op maat gemaakt zijn. De teak tafels zijn bijvoorbeeld standaard 79cm hoog. Indien wij deze voor u aanpassen naar 76cm hoogte, kunt u deze niet meer retourneren. Tevens dient u zelf zorg te dragen voor het retourneren van de meubelen en de bijbehorende kosten.

Meer informatie?

Meer informatie nodig? Stuur een e-mail klantenservice@teakmeubelen.nl en wij zullen deze zo snel mogelijk beantwoorden.